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小红书翻车教训:社交电商爆款打造要以人为本

逸店电商
2019-09-28

7月底小红书遭受了下架风波,相信大家对小红书这一款产品都不会陌生,小红书是UGC内容平台+电商中的佼佼者,是电商带货的重要渠道。

 

然而随着虚假种草产业链、烟草笔记等形形色色的广告链,用户对小红书的信任度越来越低。


 社交电商爆款打造.jpg


那么究竟社交电商爆款打造要如何着手?答案就是:以人为本。


社交电商爆品打造要以人为本是因为这是社交的根源,通过社交将有突出共同点的人聚合在一起,再选择符合这批人的货品,通过共鸣的内容,在这条链路中,进行精准的传播,得到高效的转化。

人货场是零售行业中永恒的概念,不管技术与商业模式如何变革,零售的基本要素离不开“人货场”三个字。

 

过去,这个公式的典型解读应该是这样:1)选对的人(外-目标客层+内-销售人员),2)选对的货(风格+品类+价格波段+上市波段),3)在对的场(城市+商圈+地址+楼层),在顾客进店前、入店后、售后发挥,达到零售绩效最佳。在不同的市场时期,“人货场”三者的关系,随时在变。

 

物质短缺时代,“货”毫无疑问是第一位的,需大于供,任何产品都能很容易卖出;传统零售时代,物质极大丰富后,“场”占据了核心位置,唯有争取到商场的黄金位置,品牌才能在商品的汪洋大海中脱颖而出;互联网时代,以“人”为本,终于得到了落实。

 

关于爆款打造,首先要选品,选品的5大技巧如下:

1)市场潜力(商品目前市场存量,以及它的市场潜力)

2)用户需求(该类商品被需求的目标用户群体,这类用户的共性和个性)

3)流行趋势(是否与节令想吻合,是否与市场热点相吻合,是否与潮流趋势相吻合)

4)价格优势(与竞品之间是否存在价格优势,以及该商品的利润空间)

5)商品质量(商品的品质和质量高于用户本身对它的期待)

 

商品选好之后,需要对商品进行包装,引发社群共鸣。社交电商本身就是基于人和人的口口传播开展,所以用户产生的素材(UGC)的效果会远好于咱们悉心准备的素材,所以培养头部用户和KOL素材沉淀显得尤为重要。

 

其实大家都非常清楚,只要种草者本着以人为本的心服务大众,只解决大众需求而不是为了利润而种草,那么整个内容电商生态就是健康美好的,并且也会不断发展壮大起来。

 

当然,想要快速拥有自己的卖货商城,不妨来使用逸店微商城快速制作自己的小程序商城哦!

 

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作者:逸店电商 来源:逸店电商
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